Summary.
아티스트와 팬들을 이어주는 팬클럽 시스템으로 아티스트와 소속사, 팬들을 대상으로 UX 전략을 수립하여 팬클럽 가입부터 Goods발송 관리, 팬클럽 관리, 콘텐츠 관리 등 아티스트와 소속사 그리고 팬들이 팬클럽을 활용하는 전체 여정을 연구/분석하여 구축했습니다. 각 여정별 터치포인트를 도출하여 팬들이 원하는 아티스트의 일정달력, 공연장 쿠폰, 모바일회원증, 모바일포토카드 등 다양한 팬클럽 서비스를 제공하고 관리합니다.
PROJECT DETAILS
CLIENT
블록베리엔터테인먼트
YEAR
2019
TAGS
Entertainment Design, IoT, Mobile App