Summary.
KT 통신사 고객 용 페이지의 새로운 정보디자인을 목표로 프로젝트를 진행하였습니다. KT고객의 사용 유형 및 KT통신사 상품들을 분석하여 현재 고객이 사용하고 있는 상품에 대한 정보를 한눈에 알아보기 쉽게 디자인했으며 고객의 환경, 연령, 사용 패턴 등 고객정보와 고객의 마이올레닷컴 탐색을 기반으로 한 신규 상품 추천까지 가능하도록 구축했습니다. 이를 통해 반복 문의 민원을 줄이고 신규 고객 및 상품판매를 촉진할 수 있는 전략을 수립하였습니다.
PROJECT DETAILS
CLIENT
KT
YEAR
2018
TAGS
Digital Transformation, Web, Mobile App